Hải, D., & Trang, T. (2015). 79 quy tắc hay trong giao tiếp: Thiết lập quan hệ giao tiếp thành công bằng những thái độ hợp lý, đúng mực. Nhà xuất bản Lao động.
Chicago Style (17th ed.) CitationHải, Duyên, and Thu Trang. 79 Quy Tắc Hay Trong Giao Tiếp: Thiết Lập Quan Hệ Giao Tiếp Thành Công Bằng Những Thái độ Hợp Lý, đúng Mực. Nhà xuất bản Lao động, 2015.
Trích dẫn MLAHải, Duyên, and Thu Trang. 79 Quy Tắc Hay Trong Giao Tiếp: Thiết Lập Quan Hệ Giao Tiếp Thành Công Bằng Những Thái độ Hợp Lý, đúng Mực. Nhà xuất bản Lao động, 2015.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.