Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook
Sách giới thiệu về vai trò của mối quan hệ khách hàng trong kinh doanh, phạm vi ứng dụng và sử dụng; quản lý chiến dịch, tìm hiểu tỷ lệ thất bại của việc quản lý quan hệ khách hàng cũng như các tình huống thành công.
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Sách |
| Language: | Vie |
| Published: |
Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh
2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/96196 |
| Tags: |
| _version_ | 1861225989901647872 |
|---|---|
| author | Jill Dyché |
| author2 | Huỳnh Minh Em |
| author_facet | Huỳnh Minh Em Jill Dyché |
| author_sort | Jill Dyché |
| collection | DSpaceTVQH |
| description | Sách giới thiệu về vai trò của mối quan hệ khách hàng trong kinh doanh, phạm vi ứng dụng và sử dụng; quản lý chiến dịch, tìm hiểu tỷ lệ thất bại của việc quản lý quan hệ khách hàng cũng như các tình huống thành công. |
| format | Sách |
| id | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-96196 |
| institution | Thư viện số |
| language | Vie |
| publishDate | 2010 |
| publisher | Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh |
| record_format | dspace |
| spelling | oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-961962024-12-17T09:12:57Z Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook Jill Dyché Huỳnh Minh Em Nguyễn Thị Thanh Hương Hoài Nam Doanh nghiệp, hợp tác xã Khách hàng Kinh doanh Quản lý quan hệ khách hàng CRM 658.81 C120n Sách giới thiệu về vai trò của mối quan hệ khách hàng trong kinh doanh, phạm vi ứng dụng và sử dụng; quản lý chiến dịch, tìm hiểu tỷ lệ thất bại của việc quản lý quan hệ khách hàng cũng như các tình huống thành công. 2010 2024-11-20 Sách VV00033264 http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/96196 Vie 398 tr; PDF/A application/pdf Thư viện Quốc hội Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Công ty Cổ phần Tinh Văn Bản sao lưu trữ_Thư viện Quốc hội |
| spellingShingle | Doanh nghiệp, hợp tác xã Khách hàng Kinh doanh Quản lý quan hệ khách hàng CRM 658.81 C120n Jill Dyché Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook |
| title | Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook |
| title_full | Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook |
| title_fullStr | Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook |
| title_full_unstemmed | Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook |
| title_short | Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook |
| title_sort | cam nang quan ly moi quan he khach hang the crm handbook |
| topic | Doanh nghiệp, hợp tác xã Khách hàng Kinh doanh Quản lý quan hệ khách hàng CRM 658.81 C120n |
| url | http://thuvienso.quochoi.vn/handle/11742/96196 |
| work_keys_str_mv | AT jilldyche camnangquanlymoiquanhekhachhangthecrmhandbook |
Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook: A Business guide to sustomer relationship management