Ulmer, R. R., Sellnow, T. L., Seeger, M. W., & Phương, N. (2009). Truyền thông hiệu quả trong khủng hoảng: Vượt qua khủng hoảng - Tiến tới cơ hội. Nhà xuất bản Tri thức.
Chicago Style (17th ed.) CitationUlmer, Robert R., Timothy L. Sellnow, Matthew W. Seeger, and Nhật Phương. Truyền Thông Hiệu Quả Trong Khủng Hoảng: Vượt Qua Khủng Hoảng - Tiến Tới Cơ Hội. Nhà xuất bản Tri thức, 2009.
Trích dẫn MLAUlmer, Robert R., et al. Truyền Thông Hiệu Quả Trong Khủng Hoảng: Vượt Qua Khủng Hoảng - Tiến Tới Cơ Hội. Nhà xuất bản Tri thức, 2009.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.