Nghiên cứu Hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ vận tải hàng không cho hãng hàng không Việt Nam

Được lưu tại giá sách ảo:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Nguyễn Minh Hiếu
Định dạng:	Luận án, luận văn
Ngôn ngữ:	Tiếng Việt
Xuất bản :	2017
Truy cập trực tuyến:	https://hdl.handle.net/11742/65470
Từ khóa (tag):

Tài liệu tương tự

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
Tác giả: Phạm Văn Hiếu
Xuất bản : (2023)

Cảm nhận của hành khách về chất lượng dịch vụ của các hãng hàng không tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả: Nguyễn Ngọc Chánh
Xuất bản : (2024)

Thăm trung tâm công nghiệp hàng không vũ trụ hàng đầu thế giới\
Tác giả: Xuân Hiệu

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Đỗ Cẩm Hiền
Xuất bản : (2023)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Trần Thị Thanh Thúy
Xuất bản : (2018)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Trần Thị Thanh Thủy
Xuất bản : (2018)

Xác định hàng hóa không đảm bảo chất lượng và hàng hóa có khuyết tật
Tác giả: Nguyễn Thị Mai
Xuất bản : (2018)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
Tác giả: Huỳnh Quang Linh
Xuất bản : (2016)

Chất lượng dịch vụ tài chính - ngân hàng tại các Ngân hàng Thương mại Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Thành Công
Xuất bản : (2016)

Nghiên cứu sự thỏa mãn với chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ở Việt Nam
Tác giả: Phạm Ngọc Lan, Hoàng Xuân Hanh, et al.
Xuất bản : (2016)

Cẩm nang pháp lý trong nghiệp vụ chuyên chở hàng hóa bằng đường hàng không\
Tác giả: Vũ, Sỹ Tuấn
Xuất bản : (2003)

Vực dậy ngành hàng không sau đại dịch COVID-19
Tác giả: Đặng Anh Tuấn

Nghiên cứu xây dựng Hệ thống hỗ trợ đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch dựa trên phương pháp khai thác ý kiến khách hàng trực tuyến
Tác giả: Thái Kim Phụng
Xuất bản : (2021)

Nghiên cứu mối quan hệ giữa ngân hàng và doanh nghiệp phục vụ cho quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Đỗ Giang Nam
Xuất bản : (2015)

Chợ hạng sang cả ngày không có khách
Tác giả: Song Hà

Góp ý sửa đổi điều 195 dự thảo Luật hàng không dân dụng về lực lượng kiểm soát an ninh hàng không
Tác giả: Đỗ Hoàng Anh, et al.
Xuất bản : (2014)

Hàng không Việt nam: Tạp chí

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam - góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng
Tác giả: Trần Thị Thanh Thúy
Xuất bản : (2017)

Tổ chức hàng không dân dụng quốc tế (ICAO)\
Tác giả: Phan, Vũ Hiểu

Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại
Tác giả: Phan Thành Tâm
Xuất bản : (2021)

Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
Tác giả: Huỳnh Quang Linh
Xuất bản : (2016)

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của sinh viên Học viện Ngân hàng
Tác giả: Nguyễn Thành Trung
Xuất bản : (2013)

Hai hệ thống dịch vụ hiện đại mới của ngân hàng ngoại thương\
Tác giả: Linh Trang

20 trường Đại học hàng đầu của Việt Nam: Không trường nào đạt chất lượng?

Tái cơ cấu ngân hàng: "Sao anh không báo cho em?"
Tác giả: Minh Đức

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
Tác giả: Bùi Thị Hồng Nhung
Xuất bản : (2023)

Phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam
Tác giả: Hoàng Thị Ngọc Huệ
Xuất bản : (2018)

Phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam
Tác giả: Hoàng Thị Ngọc Huệ
Xuất bản : (2018)

Những người khổng lồ bán hàng
Tác giả: Tom Sant
Xuất bản : (2010)

Luật hàng không mới của Anh

Những người khổng lồ bán hàng
Tác giả: Tom Sant
Xuất bản : (2010)

Nghiên cứu hành vi chuyển đổi việc sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Dương Thúy Hà
Xuất bản : (2020)

Hãng hàng không lớn nhất thế giới hợp tác với Việt Nam\
Tác giả: Trần Nhung

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
Tác giả: Phạm Thu Trang
Xuất bản : (2020)

Sự thỏa mãn khách hàng với chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại: số sánh sự khác nhau giữa các nhóm ngân hàng theo quy mô vốn
Tác giả: Nguyễn Khánh Quỳnh
Xuất bản : (2022)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Học viện Hàng không Việt Nam
Tác giả: Lê Ngô Ngọc Thu
Xuất bản : (2020)

Xây dựng chỉ số tổng hợp đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Trần Thị Ngọc Tú
Xuất bản : (2023)

Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Tác giả: Nguyễn, Thị Quy
Xuất bản : (2008)

Dịch vụ ngân hàng hiện đại
Tác giả: Nguyễn Thị Quy
Xuất bản : (2008)

Mối quan hệ giữa sự hài lòng của nhân viên, chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng tổ chức – nghiên cứu điển hình đối với dịch vụ vệ sinh công nghiệp tại Hà Nội
Tác giả: Nguyễn Bình Minh
Xuất bản : (2015)