Tác động của đặc điểm nhãn hàng riêng, giá trị mua sắm và truyền cảm hứng khách hàng đến lòng trung thành của khách hàng đối với các hệ thống siêu thị tại Thành phố Hồ Chí Minh

Được lưu tại giá sách ảo:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Phạm Thị Trúc Ly
Định dạng:	Luận án, luận văn
Ngôn ngữ:	Tiếng Việt
Xuất bản :	2023
Truy cập trực tuyến:	https://hdl.handle.net/11742/65182
Từ khóa (tag):

Tài liệu tương tự

Thẩm phán không được tiếp khách tại nhà riêng và nhà hàng\
Tác giả: Lê, Tảo

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng đối với các khách sạn trên địa bàn Hà Nội
Tác giả: Nguyễn Minh Tuấn
Xuất bản : (2021)

Một tỷ khách hàng
Tác giả: James Mcgregor
Xuất bản : (2006)

Các yếu tố tạo giá trị cảm nhận của khách hàng về hệ thống khách sạn tại thành phố Đà Lạt
Tác giả: Nguyễn Văn Tuyên
Xuất bản : (2017)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
Tác giả: Huỳnh Quang Linh
Xuất bản : (2016)

Tác động của đặc điểm khách hàng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Vinh
Tác giả: Nguyễn Thị Yến
Xuất bản : (2020)

Ưu thế về bán hàng, cách có được khách hàng, giữ khách hàng và bán nhiều sản phẩm
Xuất bản : (2007)

Ưu thế về bán hàng: Cách có được khách hàng, Giữ khách hàng và bán nhiều sản phẩm
Tác giả: Dale Carnegie
Xuất bản : (2007)

Nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm mang tính giải trí của khách hàng tại trung tâm thương mại
Tác giả: Nguyễn Thị Hạnh
Xuất bản : (2020)

TÁC ĐỘNG CỦA TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU VÀ Ý ĐỊNH MUA LẶP LẠI TRỰC TUYẾN: XEM XÉT VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA LÒNG TIN VÀ SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG
Tác giả: Lượng Văn Quốc
Xuất bản : (2023)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook
Tác giả: Jill Dyché
Xuất bản : (2010)

Khách hàng chưa phải là thượng đế: Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế
Tác giả: Hal F.Rosenbluth, et al.
Xuất bản : (2009)

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
Tác giả: Bùi Thị Hồng Nhung
Xuất bản : (2023)

Nâng cao sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Agribank Vĩnh Hưng, tỉnh Long An
Tác giả: Vòng Thình Nam, Trần Thị Kim Tuyến
Xuất bản : (2024)

Ảnh hưởng cảm xúc khách hàng đến sự trung thành thương hiệu: Một nghiên cứu lý thuyết
Tác giả: Nguyễn Trí Anh
Xuất bản : (2020)

Khách hàng chưa phải là thượng đế
Xuất bản : (2009)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
Tác giả: Phạm Văn Hiếu
Xuất bản : (2023)

Một số giải pháp cải thiện cảm xúc và nâng cao lòng trung thành thương hiệu của khách hàng trong ngành y tế
Tác giả: Nguyễn Trí Anh
Xuất bản : (2020)

Các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với hệ thống khách sạn 4, 5 sao trên địa bàn TP.HCM
Tác giả: Phan Thành Long
Xuất bản : (2018)

Ảnh hưởng của marketing quan hệ đến lòng trung thành của khách hàng: Trường hợp các ngân hàng thương mại tại tỉnh Quảng Ngãi
Tác giả: Nguyễn Thị Như Mai
Xuất bản : (2021)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook: A Business guide to sustomer relationship management
Tác giả: Jill Dyché
Xuất bản : (2010)

Rút phép hãng bay để khách vật vờ?
Tác giả: Sỹ Lực

Chợ hạng sang cả ngày không có khách
Tác giả: Song Hà

Phải bồi thường sòng phẳng cho khách hàng

Quản trị quan hệ khách hàng xã hội
Tác giả: Nguyễn Văn Thuý
Xuất bản : (2015)

Hạnh phúc trong mua sắm trực tuyến dưới tác động của giá trị mua sắm, lòng tin và mua sắm tùy hứng: một cách tiếp cận kép
Tác giả: Hồ Trọng Nghĩa
Xuất bản : (2021)

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ
Tác giả: Nguyễn Hải Ninh, Nguyễn Đức Nhân
Xuất bản : (2016)

Sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền SCTV tại TP. Hồ Chí Minh
Tác giả: Lương Quang Long, Hồ Trần Quốc Hải, et al.
Xuất bản : (2016)

Trải nghiệm khách hàng có luôn mang lại lợi ích cho các công ty dịch vụ? Xem xét động cơ nhận thức khách hàng và sự tương tác khách hàng trong bối cảnh dịch vụ thẩm mỹ
Tác giả: Vũ Thị Mai Chi
Xuất bản : (2022)

Cảm nhận của hành khách về chất lượng dịch vụ của các hãng hàng không tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả: Nguyễn Ngọc Chánh
Xuất bản : (2024)

Tác động của chất lượng dịch vụ tới lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ chia sẻ
Tác giả: Phạm Thu Trang
Xuất bản : (2020)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Đỗ Cẩm Hiền
Xuất bản : (2023)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam - góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng
Tác giả: Trần Thị Thanh Thúy
Xuất bản : (2017)

Sử dụng công cụ khai phá dữ liệu dự báo sự trung thành của khách hàng
Tác giả: Nguyễn Dương Hùng
Xuất bản : (2015)

Quản trị quan hệ khách hàng của các khách sạn 3 – 5 sao trên địa bàn Hà Nội
Tác giả: Bùi Thị Quỳnh Trang
Xuất bản : (2021)

Quản trị trải nghiệm khách hàng trên Internet trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn tại Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Thị Thu Hà
Xuất bản : (2022)

Chùa Thày phiền lòng khách đến, buồn lòng khách đi\
Tác giả: Kiều Tuyên

Quy định mới về mẫu hồ sơ mời thầu mua sắm hàng hoá
Xuất bản : (2006)

Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hoà.
Tác giả: Nguyễn Hữu Thái Thịnh
Xuất bản : (2022)

Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hoà.
Tác giả: Nguyễn Hữu Thái Thịnh
Xuất bản : (2022)