Chất lượng dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam

Hiển thị phiên bản khác

Mục tiêu của luận án là: Xây dựng khung lý thuyết về chất lượng dịch vụ của ngân hàng thương mại (NHTM); Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của NHTM Việt Nam; Đề xuất hệ thống giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ các NHTM Việt Nam...

Miêu tả chi tiết

Được lưu tại giá sách ảo:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Trần Thị Thanh Thủy
Định dạng:	Luận án
Xuất bản :	2018
Chủ đề:	Giải pháp Chất lượng Chất lượng dịch vụ ngân hàng Cơ sở lý luận Dịch vụ ngân hàng thương mại Tài chính ngân hàng Ngân hàng Ngân hàng thương mại Dịch vụ ngân hàng Luận án
Truy cập trực tuyến:	http://172.16.22.37/DefaultBookView.aspx?BookID=27204 https://hdl.handle.net/11742/47163
Từ khóa (tag):

Tài liệu tương tự

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
Tác giả: Phạm Văn Hiếu
Xuất bản : (2023)

Sự thỏa mãn khách hàng với chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại: số sánh sự khác nhau giữa các nhóm ngân hàng theo quy mô vốn
Tác giả: Nguyễn Khánh Quỳnh
Xuất bản : (2022)

Phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cao cấp tại các ngân hàng thương mại ở Việt Nam
Tác giả: Hoàng Thị Ngọc Huệ
Xuất bản : (2018)

Dịch vụ ngân hàng điện tử và xu hướng phát triển tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Lê Thanh Bình
Xuất bản : (2013)

Phát triển Fintech để nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại ở Việt Nam
Tác giả: Lê Huy Hoàng
Xuất bản : (2024)

Marketing nhằm phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng - kinh nghiệm quốc tế và một số khuyến nghị cho các ngân hàng thương mại Lào
Tác giả: CHANTHAVONE PHOMMATHEP
Xuất bản : (2015)

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bưu điện Liên Việt
Tác giả: Nguyễn Thế Hùng
Xuất bản : (2024)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam - góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng
Tác giả: Trần Thị Thanh Thúy
Xuất bản : (2017)

Kinh nghiệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ở Một số nước và đề xuất cho các ngân hàng thương mại tại Việt Nam
Tác giả: Phạm Chu Thùy Dương
Xuất bản : (2020)

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Tác giả: Vũ Hồng Thanh
Xuất bản : (2020)

Nghiên cứu sự thỏa mãn với chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ở Việt Nam
Tác giả: Phạm Ngọc Lan, Hoàng Xuân Hanh, et al.
Xuất bản : (2016)

Nghiên cứu tác động của dịch vụ ngân hàng quốc tế đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Huỳnh Thị Hương Thảo
Xuất bản : (2015)

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
Tác giả: Bùi Thị Hồng Nhung
Xuất bản : (2023)

Vấn đề hiệu lực của giao dịch thương mại của ngân hàng thương mại
Tác giả: Nguyễn Văn Tuyến
Xuất bản : (2005)

Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng hiện nay ở Việt Nam
Tác giả: Trần Văn Hùng
Xuất bản : (2020)

Nghiên cứu nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh về dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại trên đia bàn Hà Nội
Tác giả: Nguyễn Thị Thùy Anh
Xuất bản : (2016)

Nhân tố tác động tới năng lực cạnh tranh của dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam
Tác giả: Hoàng Ngọc Phương
Xuất bản : (2024)

Phân tích các nhân tố tác động tới chất lượng dịch vụ ngân hàng
Tác giả: Huỳnh Quang Linh
Xuất bản : (2016)

Về vấn đề đại diện hợp pháp của ngân hàng thương mại
Tác giả: Nguyễn Văn Tuyến
Xuất bản : (2003)

Hai hệ thống dịch vụ hiện đại mới của ngân hàng ngoại thương\
Tác giả: Linh Trang

Vấn đề phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ở Việt Nam
Tác giả: Lê Tuấn Ngọc, Hoàng Thị Kim Oanh
Xuất bản : (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Văn Phương
Xuất bản : (2020)

Đổi mới dịch vụ ngân hàng trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0
Tác giả: Trần Thị Xuân Anh, et al.
Xuất bản : (2022)

Đo lường rủi ro danh mục cho vay tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Bích Ngân
Xuất bản : (2020)

Kinh nghiệm quản trị rủi ro thị trường của ngân hàng nước ngoài
Tác giả: Hoàng Xuân Phong
Xuất bản : (2014)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử /
Tác giả: Nguyễn, Thị Nguyệt Dung

Áp dụng luật cạnh tranh trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng
Tác giả: Nguyễn Văn Tuyến
Xuất bản : (2006)

Bankrecht commercial banking - invesment banking (Luật ngân hàng - Ngân hàng thương mại và ngân hàng đầu tư)\
Tác giả: Schwintowski Hans - Peter
Xuất bản : (1998)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
Tác giả: Huỳnh Quang Linh
Xuất bản : (2016)

Luật Ngân hàng Thương mại của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa
Tác giả: Thư viện Quốc hội
Xuất bản : (2023)

Mức độ ảnh hưởng của nợ xấu đến hiệu quả ngân hàng tại hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Châu Đình Linh
Xuất bản : (2017)

Sự hài lòng của người nộp thuế khi sử dụng dịch vụ thu hộ thuế qua ngân hàng thương mại Việt Nam- Mô hình đề xuất
Tác giả: Nguyễn Tố Tâm
Xuất bản : (2016)

Hoạt động mua bán và sáp nhập ngân hàng thương mại tại Việt Nam
Tác giả: Vương Thị Minh Đức
Xuất bản : (2018)

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng ngân hàng xanh tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Thị Lệ Huyền
Xuất bản : (2019)

Các giải pháp hoàn thiện pháp luật ngân hàng ở Việt Nam trong điều kiện hội nhập quốc tế
Tác giả: Nguyễn Văn Tuyến
Xuất bản : (2007)

Khái niệm ngân hàng thương mại theo pháp luật Việt Nam
Tác giả: Ngô Quốc Kỳ
Xuất bản : (2002)

Thực trạng nhân sự tại các ngân hàng thương mại trong bối cảnh đại dịch Covid-19
Tác giả: Nguyễn Lê Nhân
Xuất bản : (2020)

Ngân hàng thương mại chủ động tiếp cận doanh nghiệp vay vốn
Tác giả: Thu Hương

Chất lượng nguổn nhân lực ngân hàng thương mại trong bối cảnh chuyển đổi số
Tác giả: Lê Thu Hạnh
Xuất bản : (2023)

Phát triển nguồn nhân lực hệ thống ngân hàng trong bối cảnh mới
Tác giả: Trần Thị Thúy Hồng
Xuất bản : (2023)