Điệp, N. T. (2011). Quyền khiếu nại của người tiêu dùng - cần một cơ chế hợp lý.
Chicago Style (17th ed.) CitationĐiệp, Nguyễn Trọng. Quyền Khiếu Nại Của Người Tiêu Dùng - Cần Một Cơ Chế Hợp Lý. 2011.
Trích dẫn MLAĐiệp, Nguyễn Trọng. Quyền Khiếu Nại Của Người Tiêu Dùng - Cần Một Cơ Chế Hợp Lý. 2011.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.