Chất lượng tín hiệu và mối quan hệ thương hiệu - khách hàng trong thị trường hàng tiêu dùng ở Việt Nam.

Hiển thị phiên bản khác

Được lưu tại giá sách ảo:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Nguyễn Thị Hồng Nguyệt
Định dạng:	Luận án, luận văn
Ngôn ngữ:	Tiếng Việt
Xuất bản :	2018
Truy cập trực tuyến:	https://hdl.handle.net/11742/68258
Từ khóa (tag):

Tài liệu tương tự

Chất lượng tín hiệu và mối quan hệ thương hiệu - khách hàng trong thị trường hàng tiêu dùng ở Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Thị Hồng Nguyệt
Xuất bản : (2017)

Nghiên cứu mối quan hệ giữa nhận thức khách hàng khác, trải nghiệm thương hiệu, niềm tin thương hiệu và gắn kết thương hiệu: Vai trò điều tiết của tỉnh thức tương tác.
Tác giả: Nguyễn Thị Diệu Linh
Xuất bản : (2023)

Quản lý chất lượng dịch vụ giáo dục của hiệu trưởng trường tiểu học nhằm hướng tới sự hài lòng của khách hàng
Tác giả: Lê Vũ Hà
Xuất bản : (2020)

Chất lượng dịch vụ ngân hàng và mối quan hệ giữa sự hài lòng với lòng trung thành của khách hàng
Tác giả: Huỳnh Quang Linh
Xuất bản : (2016)

Thương hiệu hay nhãn hiệu hàng hoá
Tác giả: Vũ Hồng Hạnh
Xuất bản : (2003)

Khách hàng chưa phải là thượng đế: Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế
Tác giả: Hal F.Rosenbluth, et al.
Xuất bản : (2009)

Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam - góc nhìn từ sự hài lòng của khách hàng
Tác giả: Trần Thị Thanh Thúy
Xuất bản : (2017)

TÁC ĐỘNG CỦA TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU VÀ Ý ĐỊNH MUA LẶP LẠI TRỰC TUYẾN: XEM XÉT VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA LÒNG TIN VÀ SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG
Tác giả: Lượng Văn Quốc
Xuất bản : (2023)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Đỗ Cẩm Hiền
Xuất bản : (2023)

Mô hình định giá thương hiệu ngân hàng thương mại Việt Nam dựa vào đánh giá của khách hàng kết hợp với các chỉ số tài chính
Tác giả: Nguyễn Thị Hồng Nhung
Xuất bản : (2018)

Ảnh hưởng của tài sản thương hiệu đến phản ứng của khách hàng: Trường hợp thương hiệu VinaSoy tại thị trường sữa đậu nành Việt Nam
Tác giả: Nguyễn Hoàng Ngân
Xuất bản : (2022)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử
Tác giả: Phạm Văn Hiếu
Xuất bản : (2023)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook
Tác giả: Jill Dyché
Xuất bản : (2010)

Khách hàng chưa phải là thượng đế
Xuất bản : (2009)

Ảnh hưởng cảm xúc khách hàng đến sự trung thành thương hiệu: Một nghiên cứu lý thuyết
Tác giả: Nguyễn Trí Anh
Xuất bản : (2020)

Nghiên cứu mối quan hệ giữa ngân hàng và doanh nghiệp phục vụ cho quản trị quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Đỗ Giang Nam
Xuất bản : (2015)

Quản trị quan hệ khách hàng xã hội
Tác giả: Nguyễn Văn Thuý
Xuất bản : (2015)

Ứng dụng cây quyết định vào việc phân loại khách hàng vay tiêu dùng tại ngân hàng thương mại
Tác giả: Nguyễn Dương Hùng
Xuất bản : (2014)

Giữ bí mật thông tin trong việc bảo vệ quyền lợi khách hàng tại các ngân hàng thương mại
Tác giả: Bùi Quang Tín
Xuất bản : (2016)

Phải bồi thường sòng phẳng cho khách hàng

Trải nghiệm khách hàng trong môi trường công nghệ số của ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Phùng Thị Thủy
Xuất bản : (2020)

Dịch vụ ngân hàng số: Quan điểm của khách hàng
Tác giả: Bùi Thị Hồng Nhung
Xuất bản : (2023)

Cảm nhận của hành khách về chất lượng dịch vụ của các hãng hàng không tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả: Nguyễn Ngọc Chánh
Xuất bản : (2024)

Sự thỏa mãn khách hàng với chất lượng dịch vụ của các ngân hàng thương mại: số sánh sự khác nhau giữa các nhóm ngân hàng theo quy mô vốn
Tác giả: Nguyễn Khánh Quỳnh
Xuất bản : (2022)

Cẩm nang quản lý mối quan hệ khách hàng = The CRM Handbook: A Business guide to sustomer relationship management
Tác giả: Jill Dyché
Xuất bản : (2010)

Một tỷ khách hàng
Tác giả: James Mcgregor
Xuất bản : (2006)

Mối quan hệ giữa hình tượng cửa hiệu, nhân cách cửa hiệu với lòng trung thành của khách hàng với cửa hiệu và vai trò điều tiết của văn hóa cấp cá nhân
Tác giả: Nguyễn Lê Thái Hòa
Xuất bản : (2017)

Ưu thế về bán hàng, cách có được khách hàng, giữ khách hàng và bán nhiều sản phẩm
Xuất bản : (2007)

Ưu thế về bán hàng: Cách có được khách hàng, Giữ khách hàng và bán nhiều sản phẩm
Tác giả: Dale Carnegie
Xuất bản : (2007)

Nhãn hiệu hàng hoá và danh hiệu thương mại
Tác giả: Nguyễn Thị Khế
Xuất bản : (2003)

Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hoà.
Tác giả: Nguyễn Hữu Thái Thịnh
Xuất bản : (2022)

Tác động của chất lượng dịch vụ website đến niềm tin và ý định mua của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn: Nghiên cứu thực tiễn khách sạn 4-5 sao tại Khánh Hoà.
Tác giả: Nguyễn Hữu Thái Thịnh
Xuất bản : (2022)

Xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá chất lượng quản trị tài sản nợ, tài sản có của ngân hàng thương mại
Tác giả: Trịnh Hồng Hạnh
Xuất bản : (2015)

Tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng: Nghiên cứu trường hợp điển hình về thương hiệu làng nghề gốm truyền thống tại các tỉnh phía Bắc, Việt Nam
Tác giả: Vũ Thị Thu Hà

Tài sản thương hiệu dựa trên khách hàng: Nghiên cứu trường hợp điển hình về thương hiệu làng nghề gốm truyền thống tại các tỉnh phía Bắc, Việt Nam.
Tác giả: Vũ Thị Thu Hà
Xuất bản : (2020)

Ứng dụng dữ liệu lớn trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Phan Thanh Đức
Xuất bản : (2019)

Những kĩ năng cần thiết với vị trí chuyên viên quan hệ khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Tác giả: Lê Thị Thu Hằng
Xuất bản : (2020)

Tác động của đặc điểm khách hàng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Vinh
Tác giả: Nguyễn Thị Yến
Xuất bản : (2020)

Quản trị quan hệ khách hàng của các khách sạn 3 – 5 sao trên địa bàn Hà Nội
Tác giả: Bùi Thị Quỳnh Trang
Xuất bản : (2021)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử /
Tác giả: Nguyễn, Thị Nguyệt Dung