Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL

Bài viết xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL. Kết quả nghiên cứu cho thấy; có 4 nhân tố có tác động tích cực đến sự hài lòng khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công t...

Miêu tả chi tiết

Được lưu tại giá sách ảo:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Phạm Hùng Cường
Định dạng:	Bài trích
Ngôn ngữ:	Tiếng Việt
Xuất bản :	2020
Chủ đề:	Nhân tố Hài lòng Khách hàng Sản phẩm Dịch vụ Doanh nghiệp Công ty TNHH Thương mại QCL
Truy cập trực tuyến:	https://muontailieuso.quochoi.vn/DefaultBookView.aspx?BookID=35694 https://hdl.handle.net/11742/45699
Từ khóa (tag):

_version_	1861213786088669184
author	Phạm Hùng Cường
author_facet	Phạm Hùng Cường
author_sort	Phạm Hùng Cường
collection	DSpaceTVQH
description	Bài viết xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL. Kết quả nghiên cứu cho thấy; có 4 nhân tố có tác động tích cực đến sự hài lòng khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL, sự tin cậy, chất lượng sản phẩm, sự phản hồi, sự cảm thông. Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đưa ra hàm ý cho nhà quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Công ty thương mại QCL.
format	Bài trích
id	oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-45699
institution	Thư viện số
language	Vietnamese
publishDate	2020
record_format	dspace
spelling	oai:http:--thuvienso.quochoi.vn:11742-456992024-07-08T09:41:46Z Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL Phạm Hùng Cường Nhân tố Hài lòng Khách hàng Sản phẩm Dịch vụ Doanh nghiệp Công ty TNHH Thương mại QCL Bài viết xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL. Kết quả nghiên cứu cho thấy; có 4 nhân tố có tác động tích cực đến sự hài lòng khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL, sự tin cậy, chất lượng sản phẩm, sự phản hồi, sự cảm thông. Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đưa ra hàm ý cho nhà quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Công ty thương mại QCL. Bài viết xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL. Kết quả nghiên cứu cho thấy; có 4 nhân tố có tác động tích cực đến sự hài lòng khách hàng đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL, sự tin cậy, chất lượng sản phẩm, sự phản hồi, sự cảm thông. Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đưa ra hàm ý cho nhà quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Công ty thương mại QCL. 2020-01 Bài trích 35694 https://muontailieuso.quochoi.vn/DefaultBookView.aspx?BookID=35694 https://hdl.handle.net/11742/45699 vi Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế pdf 12 trang application/pdf Thư viện Quốc hội Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế số 1 (500) -Tháng 1/2020 Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế số 1 (500) -Tháng 1/2020
spellingShingle	Nhân tố Hài lòng Khách hàng Sản phẩm Dịch vụ Doanh nghiệp Công ty TNHH Thương mại QCL Phạm Hùng Cường Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL
title	Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL
title_full	Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL
title_fullStr	Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL
title_full_unstemmed	Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL
title_short	Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL
title_sort	cac nhan to anh huong den su hai long cua khach hang doi voi san pham va dich vu cua doanh nghiep truong hop cong ty tnhh san xuat thuong mai qcl
topic	Nhân tố Hài lòng Khách hàng Sản phẩm Dịch vụ Doanh nghiệp Công ty TNHH Thương mại QCL
url	https://muontailieuso.quochoi.vn/DefaultBookView.aspx?BookID=35694 https://hdl.handle.net/11742/45699
work_keys_str_mv	AT phamhungcuong cacnhantoanhhuongđensuhailongcuakhachhangđoivoisanphamvadichvucuadoanhnghieptruonghopcongtytnhhsanxuatthuongmaiqcl

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp: Trường hợp Công ty TNHH sản xuất - thương mại QCL

Tài liệu tương tự