Tính khuôn mẫu của văn bản hành chính - Phạm Thị Ninh, Trần Thị Hương Huế (2015)
Bài viết đề cập đến tính khuôn mẫu của ngôn ngữ hành chính và các cấp độ của tính khuôn mẫu của ngôn ngữ hành chính.